Elżbieta Kowalczyk

Jest absolwentką Executive MBA Francuskiego Instytutu Zarządzania, ukończyła również podyplomowe studia International Business na Uniwersytecie Gdańskim oraz program menedżerski pod patronatem Harvard Business Review ICAN Institute. Posiada ponad 12-letnie doświadczenie w bankowości, w zarządzaniu, optymalizacji i wdrażaniu rozwiązań w obszarze operacji i IT. W okresie 2011-2017 Head of Operation & IT w BGŻ Optima (BGŻ Bnp Paribas), gdzie odpowiadała za obszar operacji i IT. Od Maja 2017 do Czerwca 2018 pełniła role Senior Consultant w Deloitte UK realizując projekty optymalizacyjne dla globalnych banków a następnie jako Senior Consultant w Deloitte Consulting S.A gdzie realizowała projekty z obszaru IT i operacji w bankowości/ fintechu oraz jako Product Owner odpowiadała za procesy i systemy do obsługi klienta w nowym globalnym Service Center odpowiedzialnym za obsługę klienta i udzielanie produktów finansowych. Obecnie jako Product Owner w Kreditech Technology zajmuje się rozwojem systemów do obsługi klienta, oraz systemów i narzędzi sprzedażowych ( CRM, Chat). Zarządza zespołem agile: frontend/backend/UX/QA. W swoich projektach wykorzystuje wieloletnie doświadczenie zdobyte w bankowości detalicznej/BPO/Fintech w obszarze analiz, zarządzania produktem, operacji i IT, wdrożeniami agile i waterfall, produkcji oprogramowania. Specjalizuje się w łączeniu wymagań biznesowych z rozwiązaniami IT. Prywatnie pasjonatka fotografii, sportu oraz inwestowania w nieruchomości.